Praxistest: Sicheres Fahrradparken am Mobilitätspunkt Stadionstraße
An zwei Standorten in LE sowie in Bernhausen und am Flughafen gibt es Fahrradabstellanlagen von B+R-Box. Die Fahrradboxen an der Stadtbahnhaltestelle Stadionstraße hat ADFC-Mitglied Markus Zelleröhr getestet. Hier sein Bericht über den Praxistest:
Bis vor ein paar Jahren bin ich mit der Bahn zur Arbeit gefahren. Da hätte ich mir Fahrradboxen wie an der Haltestelle Stadionstraße gewünscht. Inzwischen fahre ich zwar mit dem Pedelec zur Arbeit, aber neugierig auf die neuen Fahrradboxen war ich schon. Wie aufwendig ist es, eine Box zu mieten? Für welche Zeiträume reserviert man? Was kostet der Spaß? Welche Bezahlmethoden gibt es? Funktioniert alles reibungslos?
Anmeldung
Um das herauszufinden, habe ich mich zunächst auf der Homepage des Betreibers www.bikeandridebox.de angemeldet. Das geht schnell und problemlos: Zuerst Name, Anschrift und Email-Adresse eingeben. Dann bekommt man eine Email mit einem Bestätigungslink, den man anklicken muss. Fertig.
Buchung
Im nächsten Schritt habe ich meine ersten Buchungen gemacht. Am Mobilitätspunkt Stadionstraße stehen die folgenden Möglichkeiten zur Auswahl:
- Schließfach
Die Schließfächer sind groß genug für Helm, Tasche oder Pedelec-Akku. Im Schließfach ist eine 230 V Steckdose, die bei geschlossener Tür eingeschaltet ist.
Mietdauer: 1 Tag (0,50 €) oder 1 Woche (1 €). Die Hälfte der Fächer ist auch für 1 Monat (2 €) oder 1 Jahr (20 €) zu buchen. - Fahrradbox
Die Fahrradboxen bieten genug Platz für jedes „normale“ Fahrrad oder Pedelec. Die ebenerdigen Boxen sind mit 230 V Steckdosen ausgestattet. Die oberen Boxen sind für Räder bis maximal 28 kg vorgesehen. Für Räder über 18 kg, zum Beispiel die meisten Pedelecs, werden die unteren Boxen empfohlen.
Mietdauer: 1 Tag (1 €) oder 1 Woche (4 €). Ein Teil der Boxen sind auch für 1 Monat (10 €) oder 1 Jahr (80 €) buchbar. - Sammelgarage
Hinter großen Schiebetüren gibt es 20 Fahrradabstellplätze auf zwei Etagen. Die oberen Plätze sind Bikes bis 18kg vorbehalten. Steckdosen gibt es nicht. Auch wenn man bei der Reservierung einen bestimmten Platz auswählt, kann man vor Ort einen beliebigen Platz wählen.
Mietdauer: 1 Tag (0,50 €) oder 1 Woche (2 €). Ein Teil der Boxen sind auch für 1 Monat (5 €) oder 1 Jahr (40 €) buchbar.
Für meinen Test habe ich als erstes eine ebenerdige Fahrradbox reserviert. Die Reservierung über die www.bikeandridebox.de war selbsterklärend. Man sucht den Standort (hier: „Leinfelden-Echterdingen, Stadionstraße“) aus einer Liste aus. Für Fahrradbox, Schließfach und Sammelgarage gibt es dort jeweils einen Eintrag.
Man wählt ein Angebot aus, das man buchen möchte. Wenn man angemeldet ist, kann man Favoriten festlegen. Das ist hilfreich, wenn man z.B. immer wieder die gleiche Sache bucht, also z.B. eine Fahrradbox am Mobilitätspunkt Stadionstraße.
Dann wählt man die Mietdauer. Der Mietzeitraum beginnt sofort, eine Buchung für später ist nicht vorgesehen. Wenn man, wie ich, für einen Tag bucht, kann man die Fahrradbox bis Mitternacht des Folgetages nutzen. Eine Verlängerung ist möglich. Konflikte mit Nachnutzern sind ausgeschlossen, weil die Box erst dann an einen neuen Nutzer vergeben wird, wenn die alte Buchung abgelaufen ist.
Man muss dann noch ein Häkchen setzen, dass man die Hinweise zur Funktionsweise usw. gelesen hat.
Wenn man die erste Sache ausgewählt hat, wird man gefragt, ob man der Buchung noch weitere Dinge hinzufügen möchte. Für meinen Test habe ich noch ein Schließfach und einen Platz in der Sammelgarage ausgesucht.
Schließlich geht es an die Bezahlung. Ich habe mich für Kreditkartenzahlung entschieden. Weitere mögliche Zahlungsmethoden sind Paypal und Lastschrift. Für die Kreditkartenzahlung musste ich neben den üblichen Daten der Kreditkarte auch sämtliche Kontaktdaten eingeben, inklusive Emailadresse, Adresse und Telefonnummer. Das ist nicht nur bei der ersten Bezahlung so, sondern immer wieder. Das ist recht umständlich, wenn man nur schnell mal eine Fahrradbox für 1 Euro buchen möchte.
Zusätzlich zur Buchung am PC habe ich noch eine Sache über das Smartphone gebucht. Die Buchung am Smartphone erfolgt im Browser; eine B+R-Box App gibt es nicht. Die mobile Ansicht von https://www.bikeandridebox.de/ ist übersichtlich gestaltet.
Für jede Buchung erhält man eine Bestätigungsemail mit allen Informationen, die man zum Öffnen der Box braucht.
Der Test vor Ort
Dann kam der spannende Teil: Wird sich die Fahrradbox wirklich für mich öffnen? Mit meinem Pedelec bin ich zum Mobilitätspunkt Stadionstraße gefahren. Das Bedienterminal ist gut zu erkennen. Ich bin also direkt hin, und habe, wie im Display angezeigt, die dreistellige Nummer für die Box und die vierstellige PIN eingegeben. Und: Die Box öffnete sich nicht. Aber wer lesen kann, ist klar im Vorteil. In der Buchungsbestätigung und auch auf einem Schild am Bedienterminal steht geschrieben, was zu tun ist. Für jede neue Buchung muss man zum ersten Öffnen zunächst die „#“-Taste drücken und dann wie aufgefordert alle 4 Ziffernkombinationen aus der Buchungsemail eingeben:
- Enddatum der Buchung, 8 Ziffern
- Nummer der Fahrradbox, 3 Ziffern
- PIN, 4 Ziffern
- Prüfsumme, 7 Ziffern
Erst danach kann man die Box durch nochmalige Eingabe von Boxnummer und PIN öffnen. Beim wiederholten Öffnen für die gleiche Buchung braucht man nur noch die Nummer der Box und die PIN.
Nicht ausprobiert habe ich das Öffnen mit der Polygo Karte. Es könnte sein, dass das Öffnen damit etwas komfortabler ist. Allerdings haben vermutlich seit Einführung des Deutschland-Tickets auf dem Handy immer weniger Menschen eine Polygo Karte.
Das Pedelec ließ sich, dank der Führungsschiene auf dem Boden, problemlos in die Box hineinschieben. Der Platz hat für mein Pedelec mit breitem Lenker gut ausgereicht. Sehr angenehme Handhabung. Sehr sauber. Hochwertiger Eindruck.
Ich habe auch das Schließfach und die Sammelgarage ausprobiert. Das Schließfach war ebenfalls sauber und einfach zu bedienen. In der Sammelgarage habe ich einen unteren Stellplatz ausprobiert. Alles passte prima. Bei einer echten Benutzung hätte ich noch das Rad am Anlehnbügel angeschlossen.
Um die obere Etage auszuprobieren, habe ich nur die Schiene einmal herausgeholt. Mein Pedelec ist aber zu schwer um es dort einzuparken. Die Auslastung der Sammelgarage ist so gering, dass vermutlich vorerst niemand sein Rad in die obere Etage befördern muss.
Anders sieht es bei den Fahrradboxen aus. Besonders die Boxen mit einer Mietdauer bis zu einem Monat sind gut gebucht. Wenn man so eine Box möchte, muss man damit rechnen, dass man nur eine Box in der oberen Etage bekommt.
Das passt ins Bild, denn die Fahrradboxen der Stadtwerke an den Bahnhöfen sind ebenfalls sehr gefragt. Diese Boxen werden langfristig vermietet. Es gibt Wartelisten.
Bewertung
Vorteile
- Verfügbarkeit
- Auswahlmöglichkeiten
- verschiedene Mietdauern möglich
- Sauberkeit, hochwertiger Eindruck
- Rad steht sicher und trocken
- angemessener Preis
- Lademöglichkeit
- Buchungen können verlängert werden
- übersichtliche Homepage, Erklärvideos
Nachteil
- Viele Arbeitsschritte bis zum ersten Öffnen einer Fahrradbox bei spontaner Nutzung vor Ort: Webseite am Handy öffnen, anmelden, buchen, über einen Bezahldienstleister bezahlen, Email erhalten und öffnen und schließlich ungefähr 30 Ziffern am Bedienterminal eingeben.
Fazit
Für Gelegenheitsnutzer ist die Buchung und Bedienung etwas langwierig, aber gut machbar und selbsterklärend.
Die spontane Benutzung vor Ort, wenn man bereits als Nutzer registriert ist, sollte so einfach wie die Benutzung eines PKW-Parkhauses sein. Das ist aber nicht der Fall. Und so überrascht es nicht, dass die Boxen mit längerer Mietdauer deutlich besser angenommen werden, als die mit kurzer Mietdauer.
Für regelmäßige Nutzer sind die Boxen und die Sammelgarage ein tolles Angebot. Boxen kosten etwas mehr als die Sammelgarage, bieten aber auch mehr Komfort. Die Schließfächer sind eine gute Ergänzung für Leute, die ihr Rad in der Sammelgarage oder außerhalb abstellen.
Hast Du eigene Erfahrungen gemacht, die Du teilen möchtest? Vielleicht an anderen Standorten, mit anderen Zahlungsmitteln oder mit der Polygo Karte? Ist der Artikel hilfreich? Dann melde Dich gerne! Wir sind auch in den sozialen Medien unterwegs und freuen uns auch dort über Hinweise.
Wichtiger Hinweis: Alle Informationen sind vom Stand Anfang Juli 2023 und ohne Gewähr. Sie wurden nach bestem Wissen und Gewissen zusammengetragen. Aktuelle Konditionen, Angaben zu den Fächern, usw., sowie Bedienungsanleitungen als Video gibt es auf der Homepage des Anbieters www.bikeandridebox.de.
